Conditions d'Utilisation

1. Acceptation des Conditions

Bienvenue sur Developink. En accédant et en utilisant notre site web, nos services et notre plateforme (collectivement, les "Services"), vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'Utilisation ("Conditions"). Si vous n'acceptez pas ces conditions dans leur intégralité, veuillez ne pas utiliser nos Services.

Ces Conditions constituent un accord légalement contraignant entre vous ("Utilisateur", "vous" ou "votre") et Developink ("nous", "notre" ou "nos"). Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment, et votre utilisation continue des Services après de telles modifications constitue votre acceptation des nouvelles Conditions.

En utilisant nos Services, vous déclarez que vous avez au moins 18 ans ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre juridiction, et que vous avez la capacité légale de conclure cet accord.

2. Description des Services

Developink est une plateforme de développement personnel qui propose une gamme complète de services conçus pour faciliter votre croissance personnelle et professionnelle. Nos Services incluent, sans s'y limiter :

2.1 Services de Coaching

• Sessions de coaching individuel et de groupe
• Plans de développement personnalisés
• Évaluations et tests de personnalité
• Suivi de progrès et analyses de performance
• Accompagnement dans l'atteinte d'objectifs

2.2 Contenu Éducatif

• Guides et manuels de développement personnel
• Cours en ligne et masterclasses
• Ressources audiovisuelles et méditations guidées
• Articles de blog et newsletters
• Webinaires et événements en direct

2.3 Outils et Plateformes

• Tableaux de bord de progression personnalisés
• Outils de planification et suivi d'objectifs
• Communauté en ligne et forums de discussion
• Applications mobiles et interfaces utilisateur

3. Inscription et Comptes Utilisateur

Pour accéder à certains de nos Services, vous devez créer un compte utilisateur. En créant un compte, vous vous engagez à :

3.1 Exactitude des Informations

• Fournir des informations exactes, actuelles et complètes
• Maintenir et mettre à jour promptement vos informations
• Être responsable de toute activité sur votre compte
• Notifier immédiatement tout usage non autorisé

3.2 Sécurité du Compte

• Choisir un mot de passe sécurisé et unique
• Maintenir la confidentialité de vos identifiants
• Ne pas partager votre compte avec d'autres personnes
• Nous informer de toute violation de sécurité

3.3 Éligibilité

• Avoir l'âge légal requis dans votre juridiction
• Posséder la capacité légale de contracter
• Ne pas être exclu de l'utilisation de nos Services
• Respecter toutes les lois et réglementations applicables

Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre compte si vous violez ces conditions ou si nous soupçonnons une activité frauduleuse ou inappropriée.

4. Utilisation Acceptable

En utilisant nos Services, vous acceptez de respecter certaines règles de conduite. Vous vous engagez à NE PAS :

4.1 Activités Interdites

• Utiliser les Services à des fins illégales ou non autorisées
• Violer les droits de propriété intellectuelle
• Harceler, menacer ou intimider d'autres utilisateurs
• Publier du contenu offensant, diffamatoire ou inapproprié
• Transmettre des virus, malwares ou codes malveillants
• Tenter d'accéder illégalement à nos systèmes

4.2 Contenu Utilisateur

• Vous êtes responsable de tout contenu que vous publiez
• Votre contenu ne doit pas violer les droits d'autrui
• Nous pouvons modérer et supprimer le contenu inapproprié
• Vous accordez une licence pour utiliser votre contenu

4.3 Respect de la Communauté

• Traiter tous les utilisateurs avec respect et courtoisie
• Contribuer positivement aux discussions communautaires
• Respecter la confidentialité des autres membres
• Signaler tout comportement inapproprié

5. Paiements et Abonnements

Certains de nos Services sont fournis moyennant des frais. En vous abonnant à nos services payants, vous acceptez les conditions suivantes :

5.1 Frais et Facturation

• Les prix sont indiqués clairement pour chaque service
• Les frais sont facturés selon la fréquence choisie
• Tous les prix incluent les taxes applicables
• Les paiements sont traités de manière sécurisée
• Vous autorisez les charges récurrentes automatiques

5.2 Renouvellement Automatique

• Les abonnements se renouvellent automatiquement
• Vous pouvez annuler à tout moment avant le renouvellement
• L'annulation prend effet à la fin de la période actuelle
• Aucun remboursement pour les périodes entamées

5.3 Modifications de Prix

• Nous pouvons modifier nos prix avec préavis
• Les changements s'appliquent au prochain cycle de facturation
• Vous serez notifié au moins 30 jours à l'avance
• Vous pouvez annuler si vous n'acceptez pas les nouveaux prix

5.4 Politique de Remboursement

• Remboursement intégral dans les 14 premiers jours
• Conditions spéciales pour les services de coaching
• Demandes de remboursement traitées sous 5-7 jours ouvrables
• Remboursements traités par le même moyen de paiement

6. Propriété Intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle dans et sur nos Services nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants de licence. Cela inclut :

6.1 Notre Contenu

• Textes, images, vidéos et contenus audiovisuels
• Logiciels, codes et technologies
• Marques de commerce et logos
• Méthodes et processus propriétaires
• Bases de données et compilations

6.2 Licences Accordées

• Vous recevez une licence limitée d'utilisation personnelle
• Usage non commercial et non transférable
• Pas de droit de reproduction ou distribution
• Révocable à tout moment par nous

6.3 Votre Contenu

• Vous conservez vos droits sur le contenu que vous créez
• Vous nous accordez une licence d'utilisation nécessaire
• Nous pouvons utiliser votre contenu pour améliorer nos services
• Vous garantissez avoir les droits nécessaires

6.4 Respect des Droits

• Nous respectons les droits de propriété intellectuelle d'autrui
• Signalez toute violation présumée
• Nous répondons rapidement aux réclamations légitimes
• Procédures DMCA disponibles si applicable

7. Confidentialité et Protection des Données

La protection de votre vie privée est importante pour nous. Notre collecte, utilisation et protection de vos informations personnelles sont régies par notre Politique de Confidentialité, qui fait partie intégrante de ces Conditions.

7.1 Informations Collectées

• Données de compte et de profil
• Informations de sessions de coaching
• Données d'utilisation et de performance
• Communications et correspondances

7.2 Utilisation des Données

• Fourniture et amélioration de nos services
• Personnalisation de votre expérience
• Communication et support client
• Analyses et recherches (données anonymisées)

7.3 Vos Droits

• Accès et correction de vos données
• Suppression ou restriction du traitement
• Portabilité des données
• Opposition à certains traitements

8. Limitations de Responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, nous excluons toute responsabilité pour certains types de dommages et pertes. Cette section définit ces limitations :

8.1 Exclusions de Garantie

• Services fournis "en l'état" sans garanties
• Aucune garantie de résultats spécifiques
• Pas de garantie d'absence d'interruption
• Aucune garantie d'exactitude complète

8.2 Limitation des Dommages

• Responsabilité limitée aux montants payés par vous
• Exclusion des dommages indirects ou consécutifs
• Pas de responsabilité pour la perte de profits
• Exclusion des dommages punitifs

8.3 Services de Tiers

• Pas de responsabilité pour les services de partenaires
• Liens externes sous votre propre responsabilité
• Intégrations tierces non couvertes par nos garanties

9. Résiliation

Ces Conditions restent en vigueur jusqu'à leur résiliation par vous ou par nous. Les conditions de résiliation sont les suivantes :

9.1 Résiliation par Vous

• Vous pouvez fermer votre compte à tout moment
• Annulation d'abonnement possible dans les paramètres
• Accès maintenu jusqu'à la fin de la période payée
• Certaines données peuvent être conservées selon nos politiques

9.2 Résiliation par Nous

• Violation des présentes Conditions
• Activité frauduleuse ou illégale
• Non-paiement des frais dus
• Discontinuation générale de nos services

9.3 Effet de la Résiliation

• Cessation immédiate de l'accès aux services
• Suppression du contenu utilisateur (sauf obligations légales)
• Survie de certaines clauses après résiliation
• Remboursement selon notre politique établie

9.4 Récupération des Données

• Période de grâce de 30 jours pour récupérer vos données
• Exportation possible de certaines informations
• Suppression définitive après la période de grâce

10. Dispositions Générales

Ces dispositions finales régissent l'interprétation et l'application de l'ensemble de ces Conditions :

10.1 Modifications

• Nous pouvons modifier ces Conditions avec préavis
• Changements significatifs notifiés 30 jours à l'avance
• Utilisation continue constitue acceptation des modifications
• Droit de résiliation si vous n'acceptez pas les changements

10.2 Droit Applicable

• Ces Conditions sont régies par les lois applicables
• Juridiction compétente pour les litiges
• Règlement préférentiel par médiation
• Arbitrage si requis par la loi locale

10.3 Divisibilité

• Invalidité d'une clause n'affecte pas le reste
• Remplacement par clause équivalente si possible
• Maintien de l'esprit général de l'accord

10.4 Accord Complet

• Ces Conditions constituent l'accord complet
• Remplacent tous accords antérieurs
• Modifications uniquement par écrit
• Pas de renonciation tacite à nos droits